Términos y condiciones

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Limitaciones de uso

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Formas de pago y tarifas

Naranja Asteroide utiliza la plataforma de pagos PayPal (www.paypal.com) y publica el valor de sus servicios en moneda USD (dólares de los Estados Unidos de Norteamérica). Cualquier inconveniente respecto de la plataforma de pago, debe ser informada inicialmente a Naranja Asteroide, enviando un correo electrónico a [email protected], y cualquier queja debe ser canalizada por la misma vía, sin que ello obligue a Naranja Asteroidea utilizar otro medio de pago.

Política de reembolso y cancelación

No hay reembolsos por entregas aprobadas por el cliente: productos y servicios distribuídos digitalmente o cualquier otro material o servicio solicitado por el cliente, incluyendo también seminarios web y cursos pregrabados. Una vez comprados, estos se enviarán automáticamente al correo electrónico indicado al momento de su compra. Lea atentamente la descripción del curso y envíe un correo electrónico a [email protected] con cualquier pregunta antes de realizar el pedido.
La cancelación de una transacción se realiza de conformidad con la Ley de Protección al Consumidor (Cancelación), Htsa”a – 2010 y la Ley de Protección al Consumidor de 1981. “La transacción se puede cancelar dentro de los 14 días posteriores al cierre de la transacción o desde la fecha de recepción del documento de reconfirmación del acuerdo, lo que sea posterior, y la condición de cancelación se realizará al menos 2 días (días sin feriados) antes de la fecha que el servicio se va a proporcionar. Tenga en cuenta que todos los productos que se pueden grabar, copiar o reproducir entran dentro de la categoría de productos que no se pueden devolver, de acuerdo a la Ley de Protección al Consumidor (Cancelación), Htsa”a – 2010 y la Ley de Protección al Consumidor de 1981.
Tenga en cuenta que el consumidor que cancela una transacción debe pagar una tarifa de cancelación de 5%, en caso de que exista una discrepancia entre el producto o servicio y los detalles proporcionados.
Si usted no asistió a su sesión o lectura astrológica vía Zoom, es posible reagendar la sesión una vez más en el transcurso de 1 mes a partir de la fecha original en que eligió llevar a cabo su consulta astrológica. Si usted por algún motivo no puede asistir a esta nueva sesión y no ha notificado a Naranja Asteroide con 24 hrs de anticipación, no será posible reagendar otra sesión y el servicio no será reembolsado.
Los seminarios web y cursos futuros solo se reembolsarán si el seminario web termina siendo cancelado por Naranja Asteroide.
No hay devoluciones en lecturas astrológicas que han sido completadas y entregadas al cliente. Para lecturas de sesiones múltiples prepagadas, no hay reembolsos una vez que se completa la primera sesión y se entrega al cliente.

Confiabilidad de la Información

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